当增额寿险理赔被拒绝时，您应该怎么办？

作为君审律师事务所一名处理保险理赔纠纷超过十年的律师，我见过太多投保人在收到保险公司拒赔通知时的无助与困惑。尤其在增额寿险或投资连结险这类兼具保障与投资功能的复杂产品上，理赔争议往往更为专业和棘手。今天，我想结合我的实务经验，为您解析维权的关键步骤。

常见的拒赔理由与法律风险分析

在我处理的案件中，增额寿险拒赔常见于“未尽如实告知义务”和“对保险责任范围的争议”。例如，我曾代理一位客户，其因突发疾病身故，但保险公司以其投保时未告知多年前的体检异常为由拒赔。这类纠纷的核心在于“告知义务”的边界——根据《保险法》规定，只有“重大不实告知”且影响承保决定时，保险公司才有权解除合同。我们通过举证该体检异常与终死因无直接关联，成功为客户争取到了理赔款。这提醒我们，面对保险理赔纠纷，不能轻易接受保险公司的单方结论。

专业维权策略与关键行动步骤

根据我的办案经验，有效的拒赔维权通常遵循几个关键步骤。首先，务必书面要求保险公司出具详细的拒赔理由说明，这是后续所有法律行动的基础。其次，全面收集和整理证据，包括保单合同、缴费凭证、与保险公司的所有沟通记录，以及能证明保险事故性质和原因的材料。接下来，您可以向银保监会进行投诉，借助监管力量施加压力。如果这些途径仍无法解决，诉讼将是终且有效的保障。在君审律师处理的类似案件中，我们常常发现，保险公司在诉讼阶段因面临严格的司法审查，更倾向于和解。整个过程中，保持冷静、寻求专业律师的早期介入至关重要。

如果您正面临保险理赔纠纷，尤其是涉及投资连结险或增额寿险的复杂拒赔案件，我建议您不要独自应对。欢迎您携带相关材料，预约君审律师事务所的专业法律咨询，让我们用丰富的实战经验为您评估案件核心风险，制定清晰的维权方案。