旅行险理赔被拒，步该做什么？

作为君审律师事务所专注保险理赔纠纷10余年的律师，我处理过大量旅行险拒赔案件。许多客户在收到拒赔通知时往往不知所措。根据我的经验，步必须保持冷静，立即向保险公司索要书面拒赔通知书。在我去年处理的一起案件中，一位老年客户因急性肠胃炎境外就医被拒赔，我们通过分析拒赔通知书，发现保险公司援引的"既往症"条款并不适用，终成功维权。记住，书面拒赔通知是后续法律维权的重要证据。

如何破解保险公司的拒赔理由？

保险公司常见的拒赔理由包括"未如实告知"、"不属于保障范围"、"属于免责条款"等。在我的办案经验中，近六成的拒赔决定都存在商榷空间。比如有客户购买养老年金险后突发意外，保险公司以"疾病观察期"为由拒赔，但我们通过举证意外与既往病症无关，终帮客户争取到全额理赔。建议收到拒赔通知后，立即核对保险条款的保障范围、免责事项是否与拒赔理由一致，同时检查投保时的健康告知是否存在瑕疵。

专业律师的维权策略建议

当协商无果时，法律途径是有效的维权方式。根据君审律师的处理经验，我们通常建议客户采取"三步走"策略：首先向银保监会投诉，利用监管压力促使保险公司重新审核；其次准备诉讼材料，包括保单、理赔申请、拒赔通知、损失证明等；后根据案件情况选择仲裁或诉讼。特别是在涉及养老年金险等长期险种纠纷时，专业律师的早期介入往往能大幅提升胜诉率。我们近代理的一起旅行险转养老年金险的理赔纠纷，就是通过诉前调解在30天内达成了和解。

如果您正面临保险理赔纠纷，建议保存好所有相关证据。君审律师事务所的保险纠纷团队可提供专业法律咨询，我们擅长通过证据梳理和法律论证，为客户制定优维权方案。您可以通过我们的官方网站预约咨询，获取专业律师的个案指导。