当理财保险理赔被拒，步该做什么？

从业十余年，我在君审律师事务所处理的保险理赔纠纷中，增额寿险争议尤为常见。这类兼具保障和理财功能的保险，一旦发生理赔争议，保司常以"未如实告知健康状况"或"事故属免责范围"为由拒赔。上周刚有位客户因心脏手术被拒赔，保险公司称其投保时未告知高血压病史。我的建议是：切勿自行与保险公司反复纠缠，应立即做好三件事——全面梳理投保流程、整理所有沟通记录、尽快寻求专业律师介入。拖延可能导致关键证据丢失，或错过维权黄金期。

如何破解保险公司的"免责条款"困局？

根据我的办案经验，保险公司援引的免责条款未必都有效。去年我们代理的某理财保险纠纷中，保险公司以"饮酒驾驶"为由拒赔身故金，但我们通过取证发现，保险合同中对"饮酒驾驶"的释义过于宽泛，未达到法律要求的明确说明标准。终法院支持了我们的观点，判决保险公司赔付。需要特别注意：保险公司对免责条款的提示说明义务非常严格，必须是以足以引起注意的文字、字体、符号等明显标志，且需要投保人确认。若保险公司无法证明已尽到明确说明义务，这些条款可能不产生效力。

抓住维权生命线——诉讼时效不容忽视

在君审律师近期成功维权的一起理财保险拒赔案件中，客户在收到拒赔通知后2年才找到我们，幸好尚未超过3年诉讼时效。但我要提醒大家：人寿保险索赔时效通常是5年，其他保险为2年，从知道权利被侵害之日算起。实践中，有些客户因与保险公司长期沟通而忽略时效，险些丧失胜诉权。若保险公司在诉讼时效届满后提出抗辩，我们将面临即使有理也无法胜诉的困境。建议在收到拒赔通知后立即启动法律程序，或通过发送律师函等方式中断时效。

如果您正面临理财保险理赔纠纷，建议携带保险合同、拒赔通知书及相关证据，预约君审律师事务所的专业保险法律咨询。我们团队专注保险争议解决多年，能为您快速评估案件核心争议点，制定有效维权方案。